My Support

Puoi procedere all'acquisto direttamente da questa pagina, dopo aver scelto il livello di protezione più adatto alle tue esigenze (cliccando sul tasto “Scegli” relativo). In alternativa puoi configurare in autonomia la tua polizza cliccando sul bottone “Crea la tua polizza”, nel menù principale in alto.

In ogni caso, se hai bisogno di supporto, puoi contattare un nostro operatore al numero 02 36700546 (servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 15).

La soluzione My Support comprende, ad esempio:
· l'invio di personale medico e non medico (es. badanti) a domicilio.
· Il trasporto sanitario della persona assistita per effettuare visite o cicli di terapia, nel caso di ricovero del caregiver.
· Visite ed esami a tariffe agevolate per la persona cara che assisti.
· Il servizio "Il medico risponde", tramite chat illimitata e televisite.
· Altri servizi come il "Care Manager", per informazioni e assistenza telefonica o il servizio SiSereno per prenotare video-sedute psicologiche a tariffe agevolate.

Puoi consultare tutti i dettagli, i massimali e le garanzie incluse in ogni soluzione tramite la tabella qui sopra e all'interno della documentazione contrattuale riportata nella sezione “Set informativo”.

La soluzione My Support non copre, ad esempio:
· le prestazioni che non riguardano situazioni di difficoltà e urgenza.
· Alcuna forma di assistenza alternativa se, per tua libera scelta o negligenza, non usufruisci o usufruisci solo parzialmente delle prestazioni incluse nella copertura.

Consulta la documentazione contrattuale riportata nella sezione “Set informativo” per i dettagli completi.

· Ti aiutiamo a prenderti cura del tuo assistito nelle attività quotidiane (ad es. attraverso l'invio di personale medico o badanti a domicilio e mettendoti a disposizione telefonicamente un medico) e/o nei casi in cui non sei fisicamente in grado (sei in fase di recupero da un ricovero).
· Prenoti comodamente online le visite del tuo assistito in migliaia di centri convenzionati e accedi alle prestazioni sanitarie in pochi semplici passi.
· Accedi alla nostra rete di strutture sanitarie convenzionate, che ti permettono di svolgere la tua prestazione sanitaria mediamente in 7 giorni dalla data di prenotazione.

Consulta la documentazione contrattuale riportata nella sezione “Set informativo” per i dettagli completi.

No, non è possibile estendere la soluzione My Support ai propri familiari. Per maggiori informazioni puoi consultare la documentazione contrattuale che trovi in questa pagina nella sezione “Set informativo”.

Per prenotare una visita o un esame presso le strutture sanitarie convenzionate, accedi alla tua Area Riservata di questo sito con username e password e clicca sul pulsante ""+ Nuova prenotazione"".In alternativa, puoi prenotare anche tramite l'app, scaricando UniSalute UP da Google Play Store o da Apple Store e richiedi in pochi passaggi la visita o l’esame che ti serve.

Hai qualche dubbio? Puoi contattare la Centrale Operativa al numero 800.016.648 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 19.30.